私はホームページ制作において信用という問題は大事ではないかと考えます。知らない会社やお店であっても、ホームページの印象によって受ける印象というのはかなり変わってくる事もあるだろうと思います。
例えば、ホームページ制作において情報不足であれば、ユーザーは求めている情報を手に入れる事ができなくなってしまいます。
デザインに関しても重要でしょう。常に斬新なデザインが求められるのではなく、あえて表現が斬新でない方が良い場合もあります。
法律関連であれば、堅苦しい感じをあえて表現することで、何となく信用できそうだという印象を与える事もあります。実際にその法律事務所がどうかという事ではなくて、ホームページの印象に左右される部分もあるでしょう。